Techniki udzielania informacji zwrotnej

To szkolenie jest dla Ciebie, jeśli:

  • chcesz w prawidlowy sposób zwrócić komuś uwagę,
  • Twoja informacja zwrotna wywołuje niezrozumiałą Tobie reakcję drugiej strony,
  • reagujesz agresją w nagłych sytuacjach,
  • masz problem co powiedzieć, aby nie urazić drugiej strony,
  • wolisz udawać, że nic się nie stało, gdyż myślisz, że Twoja informacja zwrotna może wywołać konflikt,
  • przede wszystkim chcesz usprawnić Swój proces komunikacji.

Jak wygląda to szkolenie

Szkolenie jest w formie filmu, w którym przedstawiam 3 techniki udzielania informacji zwrotnej wraz z przykładami ich zastosowania. Pokazuję różne sytucje z życia firm i do każdej sytucji pokazuję jak wygląda informacja zwrotna zgodna z danym modelem. Czas nagrania - ok.60 min